こんにちは！豊田北営業所です。

１２月に入り、寒さも増してきた今日この頃。体調に気をつけて今年も残りわずか突っ走っていきます。

さて、タイトルに書いてある通り「言われたこと以外も提案します」というのは

お客様からご相談をいただき施工を行わせていただいていますが、

言われたこと、言われた悩みを改善するだけでいいのか？

ということです。

見積りを作成する際にお客様のご自宅にお伺いさせていただき現場の状況を確認させていただきますが、依頼された場所を確認するだけでなく

・他に修繕が必要な場所はないのか？

・こうしたほうが生活がしやすくなるのではないか？

と、考え提案させていただくということです。

いま私もいろいろな提案ができるように勉強中ですが、

教えていただいている先輩からの言葉で

「自分が住むとしたら、どうしてほしいか考えることが大切」

と教えていただきました。

なのでお客様の考えを聞いたうえで自分ならこうしたほうが生活がしやすいんじゃないかと

参考として提案させていただいています。

今後もお客様の生活にとって、より良いリフォーム内容が提案できるよう努力してまいります。

宜しくお願い致します。